Профессиональное выгорание

Нравится - не нравится, но подавляющее большинство женщин работает. «Так и должно быть», - уверяют психологи, которые учат быть счастливыми. Работающая женщина имеет ряд преимуществ по сравнению с подругой-домохозяйкой. Она имеет больше возможностей для самореализации и личностного роста. Работающая женщина имеет более широкий круг общения, чем труженица кастрюль и пылесоса.

У работающей женщины есть масса дополнительных жизненных стимулов, которых нет у домашней дамы: необходимость держать себя в форме, причём не только физической, но и интеллектуальной. Да и финансовая независимость в наше время дорогого стоят.

Психологи утверждают, что домохозяйки чаще испытывают к себе пренебрежение со стороны мужа, чем работающие. У большинства мужчин домашняя работа не считается работой, отсюда - унизительное отношение к женщине, которая занимается только домашним хозяйством.

Сплошные преимущества работающей дамы перед своей безработной подругой! Однако за всё приходится расплачиваться. Потраченными нервами, совсем не женскими проблемами, среди которых так называемое профессиональное выгорание. Специалисты бьют тревогу: болезнь мужчин стала женской. Всё больше женщин испытывают острую неприязнь к своей работе, но вынуждены за неё держаться, в том числе в силу финансовой необходимости.

Кто в группе риска

Чаще всего жертвами профессионального выгорания становятся люди, чья профессия связана с общением с большим числом людей: руководители, менеджеры по продажам, медицинские и социальные работники, консультанты, преподаватели, полицейские, журналисты. Интроверты чаще страдают от профессионального выгорания, чем экстраверты.

Следующими претендентами на профессиональное выгорание становятся люди, которые по объективным причинам боятся потерять работу: люди предпенсионного возраста, без хорошей квалификации, кто не уверен в своих профессиональных качествах. Кроме того, в группе риска так называемые «свободные художники», кто самостоятельно ищет работу - фрилансеры, свободные менеджеры.

Профессиональному выгоранию подвержены также новые работники, хоть это и кажется странным. Любой человек, попавший на новое рабочее место, старается соответствовать новым требованиям, боится не оправдать доверие работодателя. Молодые специалисты после вуза с демократичными правилами попадают на работу с жёсткими требованиями - это вызывает стресс. Первые симптомы профессионального выгорания в этих случаях могут проявиться уже через полгода.

И, наконец, подвержены профессиональному выгоранию почти все женщины. Они, в отличие от мужчин, почти всегда испытывают внутренний конфликт между необходимостью нести домашние обязанности и профессиональными требованиями. Так же женщины вынуждены на работе конкурировать с мужчинами, а в нашей стране это зачастую заранее проигрышная война.

Что такое профессиональное выгорание?

Профессиональное выгорание - это болезненное состояние, которое развивается на фоне хронического стресса, ведущее к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Выгорание появляется постепенно из-за постоянного накапливания отрицательных эмоций без какой-либо «разрядки». Все мы на работе вынуждены сдерживать свои отрицательные эмоции, и если нет возможности где-то их выпустить, рано или поздно они нас «разорвут». Одним из таких видов «взрыва» и является профессиональное выгорание.

Специалисты различают три основные группы симптомов: психофизические, социально-психологические и поведенческие.

Психофизические симптомы:

• синдром хронической усталости - чувствуете себя уставшей даже утром после сна;
• чувство эмоционального и физического истощения;
• общий упадок сил, который можно диагностировать даже по показателям биохимического анализа крови;
• головные боли и расстройства желудка;
• проблемы с весом (резкое похудение, когда кусок в горло не лезет, или увеличение веса - заедаем стресс);
• проблемы со сном;
• ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, появление одышки или нарушение дыхания при физических нагрузках.

Социально-психологические симптомы:

• сниженный жизненный тонус, подавленность, депрессия;
• повышенная раздражительность, приступы беспричинного гнева;
• постоянное переживание негативных эмоций, обидчивость, мнительность;
• внутреннее ожидание неприятностей, готовность к жизненным неурядицам;
• страх, что что-то не получится, неуверенность в своих силах.

Поведенческие симптомы:

• чувство, что некогда любимая работа становится все неприятней и тяжелее;
• изменение режима работы;
• работник постоянно берет работу домой, но дома ее не делает;
• снижение трудового энтузиазма, ощущение бесполезности выполняемой работы;
• нежелание общаться с коллективом, повышенная критичность к коллегам и начальству (подчинённым);
• злоупотребление алкоголем, увеличение числа выкуренных за день сигарет, использование наркотических средств или медицинских препаратов.

Если вы обнаружили у себя все перечисленные симптомы, нужно принимать срочные меры. Нельзя ждать, что ситуация «сама собой рассосётся». Наоборот, бездействие усугубит проблему. Медики считают, что большинство гипертонических кризов, инфарктов и инсультов на рабочем месте происходит именно у тех, кто испытывает чувство профессионального выгорания. Негативные эмоции провоцируют серьёзные проблемы со здоровьем.

Как побороть профессиональное выгорание

Нужно признать, что в тяжёлых случаях придётся обратиться к врачу. Если уж совсем плохо, и работа становится совсем невозможной из-за слишком частых ваших бюллетеней, самолечение недопустимо как в случае любого серьёзного заболевания. В идеале это должен быть хороший психолог-психотерапевт, который поможет выявить причину профессионального выгорания, возможно, настолько глубинную, что вы о ней даже не подозреваете. Специалист с помощью специальных методик выведет из кризиса, поможет преодолеть личностные проблемы, настроит на правильное отношение к работе в будущем. А во всех остальных случаях, если вы можете адекватно оценить своё состояние, то сможете помочь себе сами. Достаточно не игнорировать советы специалистов.

Отдыхайте!

Никогда не пренебрегайте отпуском. Существуют работники, особенно среди руководящих кадров, которые уверены, что без них на работе случится катастрофа, и стараются минимизировать отпуск, отдыхая неделю-другую, и то не каждый год. И даже в отпуске стараются всё контролировать по телефону, через Интернет или лично «забегая на минутку» на работу. Это порочная практика!

Отпуск даётся для того, чтобы полностью отдохнуть от работы. А для этого обязательно нужно куда-нибудь уезжать, чтобы сменить обстановку, набраться свежих впечатлений. Это обязательное условие. Отпуск дома не даст таких возможностей, кроме того, обязательно появятся «срочные дела», которые вы будете вынуждены решать. Помните, что выходные дни - для отдыха, а не для того, чтобы делать работу, которую не успели выполнить в течение трудовой недели. Необходимость что-то доделывать дома будет висеть над вами все выходные, как домоклов меч, не давая расслабиться и отдохнуть.

Учитесь!

Современное средство против профессионального выгорания – повышение квалификации, расширений своих профессиональных знаний. Новые знания дадут новые возможности для дальнейшего карьерного роста и повысят вашу привлекательность на рынке труда. Чем больше вы будете знать и уметь, тем меньше вас будет пугать перспектива возможного сокращения или увольнения из-за «не соответствия занимаемой должности». За хорошего специалиста работодатели бьются не на жизнь, а на смерть, переманивают к себе лучших. Это касается и специалистов в области высоких технологий, и обычных парикмахеров. Поэтому учитесь!

Обновите рабочее место

Если себя учить - только портить, как говорят в народе, примените другой, более простой, но чрезвычайно эффективный способ борьбы с профессиональным выгоранием - измените своё рабочее место. Даже минимальные изменения способны сотворить чудо. Переставьте стол, поменяйтесь местами с коллегой, поменяйте антураж: смените одни цветы на другие, повесьте картину на стену, забавный постер. Если это не запрещено правилами на предприятии, поставьте фотографии близких или свои, самые удачные.

Проведите «генеральную уборку» - все лишние бумаги, канцелярские и прочие мелочи отправьте в мусорную корзину. Когда больше жизненного пространства, легче дышится. А свободное дыхание помогает бороться даже с тяжёлым стрессом.

Займитесь физкультурой

В этом совете специалистов нет ничего нового. Занятия спортом способствуют выработке эндорфинов - так называемых гормонов счастья. Ну а про пользу физкультуры для тела и говорить не приходится. В здоровом теле - здоровый дух, это ещё нам в детском саду объясняли. Три раза в неделю в спортивном зале могут для борьбы с профессиональным выгоранием сделать больше, чем иные посещения психолога.

Если вы совсем не дружите с физкультурой, займитесь танцами. А если и это вы считаете для себя неприемлемым, возьмите за правило гулять перед работой и после неё. Даже если дома вас ждёт куча голодных детей с мужем, не забывайте о себе. Если вы не решите свои проблемы, то вряд ли вашим родным станет хорошо. Если вы сами о себе не заботитесь, то как вы можете рассчитывать на чужую заботу?

Смените работу

Возможно, ни один из предложенных способов не помог. Работа вызывает острую неприязнь, вы чувствуете себя опустошённой, никчемной, не смотря на все ваши попытки как-то изменить ситуацию. Остаётся один выход - сменить работу. Не нужно смотреть на это на трагедию. Наоборот, смена обстановки способна встряхнуть любого. Появятся новые знакомые, новые обязанности, скорее всего, изменится распорядок дня и привычные маршруты. А такие изменения для человека, находящегося в состоянии профессионального выгорания, - благо. Новизна впечатлений скажется благотворно.

А чтобы в будущем никогда не стать жертвой профессионального выгорания, нужно помнить: люди оптимистичные, весёлые, открытые почти никогда не страдают синдромом профессионального выгорания.

Берестова Светлана

При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт Woman-Lives.ru обязательна!