Как справиться с агрессией


как справиться с агрессией

Большинство из нас сталкиваются с агрессией. Кто-то чаще, кто-то реже, но полностью избежать этого неприятного социального явления можно разве что в монастыре. Мы сами тоже бываем агрессивными, хоть находим разумные объяснения своему поведению, однако другим людям от этого не легче. Это явление имеет множество форм и градаций, и часто не связано напрямую с побоями, грабежами и прочим криминалом. Сегодня мы поговорим об агрессивном поведении в быту и профессиональной деятельности, разберем его причины и подскажем наиболее эффективные техники противостояния. Поверьте, при разумном подходе агрессию можно значительно уменьшить, в том числе и свою собственную.

Причины и проявления агрессии в современном социуме

Для начала важнейшая оговорка: если агрессивное поведение связано с риском для жизни и здоровья, то следует немедленно обращаться к правоохранителям, если есть такая возможность, конечно. Угроза избиения, вторжение в дом, попытка изнасилования – все это относится к криминалу, а значит заниматься этим должны профессионалы, и надеяться на собственные психологические «суперспособности» не нужно. Признание своей слабости и уязвимости в по-настоящему опасной ситуации может спасти жизнь, а вот с агрессией бытовой бороться можно и нужно.

У многих современных людей при проявлениях подобного поведения наступает состояние близкое к растерянности и даже ступору. Несмотря на нашу погруженность в конкурентную среду, профессиональные и социальные навыки, многие из нас не имеют готовой реакции при нарушении границ. Многие люди в такой стрессовой ситуации испытывают временное снижение воли, слабость и бессилие. Эти негативные эмоции хочется как можно быстрее преодолеть, ответив агрессору «с запасом». Данный механизм давно исследован психологами и относится к разряду «защитных атавизмов».

Другими словами, мы отвечаем на проявление агрессивного поведения таким же актом со своей стороны, особенно если не пониманием причины поступка другого человека. Из этого замкнутого круга необходимо выбираться, чтобы не тратить львиную долю душевных сил на конфликты, зализывание ран и угрызения совести.




Психологи отмечают, что в современном цивилизованном мире значительно повысился уровень как раз такой защитной, реактивной агрессии, при общем снижении реальной. Часто мы боремся даже не с самим обидчиком, а с его «правдой», с его картиной мира. В горячих спорах на работе мы разрушаем аргументы оппонента всеми доступными способами, часто переходя границы естественной логики и морали. Именно наше понимание ситуации является единственно правильным, мы знаем, что нужно делать, и делаем это. Но ведь такие действия могут нарушать границы других людей, вызывать дискомфорт и отторжение. Главная ловушка в таком поведении заключается в инстинктивности, в отсутствии анализа и взгляда на проблему со стороны. Действительно, по время спора некогда думать о чужой правде, слова подыскиваются спонтанно, общий смысл поведения близок к механическому или, если угодно, животному.

Как справиться с агрессией в себе и окружающих?

Чтобы достигать успеха в современном обществе, используя все его преимущества и возможности, нужно выходить из-под власти слепых инстинктивных чувств. Об этом пишут многочисленные гуру саморазвития, выдающиеся предприниматели, модные психологи. Но как это сделать в реальности, не испортив отношения с близкими и коллегами, не нарушая жизненной гармонии, но, не бегая от конфликтов при любом удобном случае? Разберемся по пунктам.

1. Осознание. Для того чтобы начать управлять собственными реакциями, нужно понять их конкретные причины. Поначалу лучше анализировать конфликты с элементами агрессии постфактум, проговаривать важные аспекты, находить точку разлома. Как мы уже отмечали, в большинстве случаев, особенно если речь идет о вербальной или косвенной агрессии, причиной взрыва становится растерянность или недостаточное понимание всей ситуации.

2. Выражение. Если конфликт уже приключился или вот-вот произойдет, а никакие конструктивные мысли в голову не приходят, то следует дать возможность эмоциям выйти наружу. Механическая миролюбивость и бесконфликтность разрушительная для психики, накопленная «черная энергия» будет давить и проникать в мысли, вытесняя все остальное. Если ситуация с элементами агрессии случается с человеком, стоящим гораздо выше по социальной лестнице и прямой (равноценный) отпор агрессору невозможен, можно использовать заместительные техники. Например, в азиатской корпоративной культуре, где самодурство боссов наблюдается сплошь и рядом, работники могут в уединении порвать бумагу, сложенную в несколько раз. Пусть это будет не очень важный документ по работе или просто чистый лист – важно приложить значительные физические и эмоциональные усилия.




3. Физическое воплощение. Когда конфликтный случай завершился не в вашу пользу, или он по своей природе и не мог так завершиться, следует сбросить нервное напряжение. Для этой отлично подойдут физические нагрузки, боевые искусства или, например, стрельба в тире. Свой гнев нужно вытолкнуть, освободив место для нормальной жизни, для активности и наслаждений.

4. Отстранение. Когда агрессия не ситуативна, а повторяется вновь и вновь, разумным выходом будет разобраться в деле досконально. Корпоративные психологи (в семейных отношениях это тоже работает) рекомендуют на фоне эмоционального всплеска писать письмо с претензиями и собственными аргументами в воображаемом разговоре начистоту. Если рядом никого нет, то можно даже проговаривать вслух, не особенно стесняясь в выражениях. Естественно, отправлять по электронной почте гневный набор не очень связных фраз не стоит, но со временем из этих записок вполне можно составить холодный, содержательный текст.

5. Переключение. Если вы поучаствовали в конфликте, причем не важно, в какой роли, как можно скорее займитесь чем-то посторонним. Если вы на работе – прогуляйтесь на улицу, выпейте чаю с тортиком в ближайшем кафе, если ссора произошла дома – посмотрите телевизор, почитайте что-то развлекательное в интернете. Психологи эту технику называют «три шага назад», то есть нужно выйти из рамок травмирующей ситуации и перейти в более спокойное, по возможности комфортное место. Пожалуй, самым лучшим способом в этом контексте будут прогулки и встречи с друзьями. Важно занять себя впечатлениями и разговорами с позитивной эмоциональной окраской.

В заключение хочется сказать, что акты агрессии в нашей жизни неизбежны, и бегать от них не имеет никакого смысла. Сама суть восприятия агрессивного поведение состоит в том, что вы не понимаете причин поступков или слов оппонента. То есть, чтобы минимизировать подобные дискомфортные ситуации, нужно развиваться и самому, разбираться в разных аспектах своей профессии, читать литературу по психологии и гармоничной семейной жизни. Вы по определению не можете быть всегда правы, а значит человек, нарушивший ваши границы со своей правдой, может быть совсем не врагом. Чтобы быть успешным и цельным человеком, не стоит избегать неприятных разговоров, если в них есть теоретическая польза для дела. Используя определенные психотехники можно сгладить жесткие моменты и научиться управлять собственным гневом, тогда гасить агрессию оппонента будет гораздо проще. Но и широко рекламируемый нынче подход, что всякий конфликт разрешается исключительно договором и компромиссом, на практике не всегда верен. Кроме обычного непонимания или разных точек зрения на проблему в нашей жизни встречаются и просто хамоватые дураки. Давать им адекватный отпор в быту и на работе часто единственно разумный выход.


Катя Котова

При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт Woman-Lives.ru обязательна!